NorwegianQube EVO II kaffemaskin
Här hittar du information om din kaffemaskin
Instruktioner
Rengöra Qube EVO II kaffemaskin
- Om du har rengöring på timer så kommer maskinen tvinga dig att köra veckorengöringen på utsatt tid. Du kan då hoppa över steg 2 och 7.
- För att starta rengöringen manuellt: öppna dörren, tryck på "Rengöring" och sedan på "Veckorengöring".
- Häll ner pulvret från rengöringspåsen i bryggenheten och stäng dörren.
- Ta upp mugghållarna och sätt dit rengöringsbehållaren.
- Tryck "Start" och låt maskinen köra i nio minuter.
- Ta bort rengöringsbehållaren och tryck på "Klar".
- Backa tillbaka i menyn och tryck på "Exit" för att återgå till serveringsläget.
Tömma sumplådan på Qube EVO II kaffemaskin
- Öppna dörren.
- Ta ut sumplådan och töm den.
- Sätt tillbaka sumplådan.
- Tryck på "Behållarinställningar" och sedan "Töm sumplådan".
- Godkänn tömningen genom att trycka "OK" under "Nollställ sumpräkneverk".
- Stäng dörren och backa ut ur menyn.
- Tryck "Exit" för att återgå till serveringsläget.
Vanliga frågor om Qube EVO II
Öppna dörren så ser du en orange knapp som lyser på insidan. Slå av maskinen med denna knapp och vänta i 10 sekunder. Sedan slå på den genom att trycka på knappen igen. Maskinen behöver någon minut på sig att starta och skall sedan servera kaffe igen.
Skulle inte detta hjälpa är du alltid välkommen att ringa oss på +46 10 178 55 50 för att få ytterligare hjälp eller lägga en felanmälan.
- Prova att köra en veckorengöring manuellt enligt vår guide ovan för att rengöra maskinen.
- Du kan också boka en provsmakning för att byta ut kaffesorten eller få en justering så att det smakar enligt era önskemål.
Boka en kaffeprovning genom att maila: help@joyweek.com
Detta problem kan ha flera anledningar. Tryck på utropstecket nere i hörnet så får kommer maskinen att tala om för dig vad som är fel.
- Om maskinen är under uppvärmning kan det ta någon minut innan vattnet är varmt och maskinen kan användas igen.
- Om sumphållaren är full: följ vår guide ovan för att se hur man nollställer räkneverket.
- Om sprillbrickan är full: töm den och sätt tillbaka den så skall maskinen fungera igen.
Skulle inget av detta hjälpa är du alltid välkommen att ringa oss på +46 10 178 55 50 för att få ytterligare hjälp eller lägga en felanmälan.
- Öppna dörren och stäng av maskinen med knappen som lyser orange så kommer maskinen att sluta fylla på vatten.
- Stäng även av ballofixen som kaffemaskinens vattenslang sitter på.
- Ring sedan oss på +46 10 178 55 50 så kommer vi och lagar maskinen.
Viktigt att tänka på är att det kan fortsätta rinna en mindre mängd vatten även när maskinen är avstängd. Sätt en behållare där det droppar och ha uppsyn tills det slutat droppa.
En av våra tekniker kommer till er vid avtalad tid och lagar maskinen enligt serviceavtalet.
- Öppna dörren på maskinen och se om kaffet är slut. Fyll på den produkt som är slut.
- Kontrollera även att pipen är öppen. Är den stängd så bör du prova att öppna den.
Skulle ni behöva mer hjälp så kan ni ringa till oss på +46 10 178 55 50 så kommer vi hjälpa er över telefon eller lägga en felanmälan.
Hittar du inte det du söker? Kontakta oss
Kontakta vår trevliga supportpersonal, ring på +46 10 178 55 50 eller maila till help@joyweek.com. De kommer att svara på alla dina frågor inom kort.
